Text del 2003
El Centre Mèdic i de Rehabilitació de Castelldefels es va crear fa més de 25 anys, concretament l’any 1977, quan el doctor Toril i el senyor José Gámiz, fisioterapeuta, van adonar-se de les mancances mèdiques que hi havia en aquesta població del Baix Llobregat, que només comptava amb un petit ambulatori i el servei d’urgències de Castelldefels. Aquests dos professionals, van considerar que no n’hi havia prou per a donar el servei que requeria la població: “Vaig començar obrint un local per fer-hi rehabilitació, però en un any se’m va quedar petit i vaig haver de buscar-ne un altre. Aleshores el doctor Toril també va començar a fer-hi visites i la gent venia al centre per a posar-se injeccions, cosir ferides i altres consultes d’aquest tipus. Per això vam creure que encara calia oferir un servei més ampli i vam començar a fer guàrdies de nit.”
Així, des de llavors fins avui el centre resta obert les vint-i-quatre hores del dia, tres-cents seixanta-cinc dies l’any: “Els inicis no van ser gens fàcils, tot ho fèiem nosaltres dos i les nostres esposes, que ens ajudaven com a auxiliar de fisioteràpia i recepcionista; el capital també va haver de sortir dels propis estalvis i de la hipoteca sobre els nostres habitatges. Però, de mica en mica, tot va començar a rutllar perquè el que no ens havia faltat mai eren pacients.”
Al cap de dos anys, se’ls va fer necessari buscar un altre local, donat que el centre no parava de créixer: “Cada vegada comptavem amb més equipament, perquè crèiem que el més important és que els nostres pacients ens tinguessin com a centre de referència, un lloc on poden acudir per qualsevol tema mèdic que els preocupés, per això després dels primers aparells de radiologia vam adquirir-ne un per fer mamografies, i així de mica en mica hem pogut anar oferint més serveis.”
En aquests moments ja poden parlar d’un espai entre els dos centres de 1.200 m2 pel centre mèdic i un altre de 800 més pel nou centre mèdic quirúrgic: “Actualment en el centre comptem amb molt bons professionals de totes les especialitats mèdiques: tenim cinc traumatòlegs, dos dermatòlegs i cinc pediatres, per posar un exemple. A més, estem a punt d’iniciar una nova etapa: la cirurgia ambulatòria, perquè veiem que cada vegada és més important.” Els pacients volen, sobretot, trobar allò que necessita ben a prop de casa i no haver-se de desplaçar fins a Barcelona per a qualsevol cosa.
Pel que fa a la rehabilitació, el Centre Mèdic de Castelldefels té bons equipamenta i està dotat de personal molt qualificat: “Fem rehabilitació amb tots els aparells d’última generació, així com recuperació funcional postraumàtica, perquè ens visiten moltes persones que han sofert accidents de trànsit o laborals. Tractem també l’àmbit de la recuperació postquirúrgica i també oferim el servei de gimnàstica correctiva.”
El que no tenen al centre és cap de les medicines alternatives: “Són molt respectables i ens semblen bé, però per filosofia d’empresa no en fem. Nosaltres estem molt contents del personal sanitari que tenim i de la bona valoració que en fan els pacients, sempre des de l’àmbit de la medicina tradicional.”
Un centre mèdic d’aquestes característiques és un lloc fonamental en la societat actual: “El tant per cent de persones que van a un hospital és molt petit si el comparem amb el de les que passen per un centre com el nostre. I el més important és que els pacients que ens visiten, amb simptomatologies diverses, se sentin molt ben atesos, i és aquest aspecte el que més valorem. El més important per a nosaltres és l’atenció al pacient, i així ho diem sempre al nou personal que s’incorpora a l’equip mèdic: el pacient no és un mal d’estómac, és un senyor o una senyora que té mal l’estómac. És a dir, la malaltia en si no existeix, però sí és molt real la persona que la pateix que, a més, té molts problemes darrere del seu mal d’estómac.”
La fidelitat del personal és fonamental per aconseguir aquest magnífic ambient de treball: “Tenim gent que porta divuit i vint anys amb nosaltres i, fins i tot, alguns ja s’han jubilat a la nostra empresa, i això és molt bo perquè significa que se senten com a casa, vénen a veure’ns sovint i no són mai uns estranys ni per a nosaltres ni per als nostres pacients.”
La formació del personal també és fonamental perquè el centre continuï estan sempre ben preparat per atendre les noves necessitats o per saber utilitzar les darreres innovacions tècniques en el camp de la medicina. Quant a la informàtica, ara més que mai, s’ha convertit en una eina molt i molt útil: “De seguida ens vam adonar que seria el futur i vam comprar un dels primers ordinadors personals que van a sortir al mercat. Ara els nostres metges ja tenen a l’abast les històries mèdiques dels pacients en suport informàtic, en l’ordinador que tenen a la consulta.”
El camí fins aquí, però, tampoc va ser senzill: “Vam patir una mala experiència amb una d’aquelles primeres empreses que et prometien un equip complet amb els programes inclosos i, que quan va ser l’hora, havien tancat sense que nosaltres rebéssim els equips.” Vint-i-cinc anys donen per molt i, malauradament, fins i tot per estafes.
Els senyors Jesús Toril i José Gàmiz i el seu centre són tota una institució per a la població de Castelldefels, fins i tot van ser guardonats amb el premi a l’Empresari de l’Any: “Hem estat sempre vinculats a la població: hem fet docència a les escoles; els cursos de planificació familiar de l’Ajuntament; classes de preparació pel part i de socorrisme; estudis de prevalència d’hipertensió arterial de nens en edat escolar i també vam ser, durant un temps, la casa d’auxili de Castelldefels obrant de concert amb l’Ajuntament.” La relació amb la comunitat és excel·lent, motiu pel qual el Centre Mèdic i de Rehabilitació de Castelldefels és un punt de referència per a tota la població.
