Text del 2001
Firma Legal és un despatx d’assessorament empresarial integral que desenvolupa la seva activitat des de Barcelona. L’empresa és resultat d’un procés d’integració de diferents despatxos professionals de la ciutat en un mateix espai i organització, un procés progressiu de conversió que va desembocar l’any 2000 en la seva constitució i posada en funcionament. Un dels cinc socis fundadors és Joaquim Verdú Jouanneau. Fins aquell moment en Joaquim havia desenvolupat la seva professió d’advocat de forma independent. “Diferents professionals del sector, que ja feia anys que ens coneixíem i col·laboràvem en diversos assumptes, vam veure que calia concentrar serveis i donar-ne un d’assessorament integral als clients. Hem assolit el nostre objectiu inicial i n’estem contents.”
L’edifici escollit per oferir ajuda a les empreses és, sens dubte, emblemàtic, la casa Comalat. És d’estil modernista i es troba ubicat al cor de la Ciutat Comtal.
El bagatge professional de l’equip de Firma Legal ha estat un element molt important perquè el projecte es fes realitat. En el cas d’en Joaquim, la seva trajectòria en el camp de l’advocacia es remunta a l’any 1983, moment en el qual comença a exercir. “Les meves especialitats han estat sempre el dret civil i el mercantil. Des d’un principi vaig establir-me pel meu compte, volia ser el meu propi cap. Però durant aquests anys d’exercici la situació social ha anat evolucionant i ho ha fet amb rapidesa. Cal adaptar-se als nous canvis i veure què necessita el client. Nosaltres hem optat per unificar despatxos en un règim d’igualtat per part dels socis i oferir un servei integral. Cadascun de nosaltres portem especialitats diferents: hi ha tres advocats, un economista i auditor, un consultor i un graduat social, a més dels equips que tots nosaltres aportem individualment.”
I afegeix: “Des del temps d’Erasme, no es troben persones amb coneixements de qualsevol branca. És impossible perquè la quantitat d’informació i de coneixement s’ha anat ampliant gradualment. Ja fa alguns anys que l’advocat generalista amb domini de totes les disciplines i que feia tot tipus d’assessorament ha anat desapareixent. Avui és impossible poder cobrir la totalitat dels àmbits jurídics perquè no deixen d’aparèixer noves normatives i el món actual exigeix solucions ràpides i un nivell bastant profund de coneixement de les disciplines. Calen especialistes per poder abraçar les necessitats del mercat.”
El client de Firma Legal és bàsicament de Catalunya, encara que també treballen amb francesos i anglesos. Joaquim Verdú s’ha educat a l’empara de dues cultures, la catalana i la francesa –d’on prové la família de la seva mare– i això l’ha ajudat a treballar amb ambdues identitats. “Als empresaris francesos que s’instal·len a Catalunya els agrada trobar gent vinculada a la seva terra d’origen i saben entendre i apreciar la cultura i la gent catalanes.”
La relació que s’estableix amb el client és molt personalitzada i és que, per a en Joaquim, “aquest és el màxim argument que tenim. Nosaltres podem arribar a un punt de confiança amb el client que és propi de petites i mitjanes empreses d’assessorament. Aquest element de proximitat és el que ens permet sobreviure davant la competència de les grans estructures del món de l’assessoria. En aquests gegants, a vegades el client se sent aïllat perquè es troba atès per professionals diferents. Tots els socis del despatx compartim aquesta idea de servei personalitzat.”
Hi ha dos tipus de clients, el qui recorre als serveis de Firma Legal sols de forma esporàdica i el qui necessita un assessorament continuat amb un seguiment permanent. “Aquest és el cas de l’empresari d’una petita o mitjana empresa. Nosaltres li proporcionem serveis de comptabilitat, d’auditoria i de dret mercantil (operacions societàries, relacions amb comerciants, etc.), entre d’altres. Tenim des de clients que es dediquen a activitats agrícoles –com cooperatives franceses– fins a empreses de serveis i industrials.”
En Joaquim posa de relleu el fet que cada vegada més es dóna servei al client a través d’Internet. “Les noves tecnologies són bàsiques. La velocitat de servei que pots oferir disposant de mitjans tecnològics és enorme i nosaltres ho estem fent. L’equip de Firma Legal és conscient que el futur ha de passar per les noves tecnologies i sobretot per Internet. Ens estem preparant perquè el client pugui rebre els serveis més eficients i rigorosos possibles a través de la xarxa. De totes maneres, Internet no ens influeix sols a nosaltres sinó també als empresaris. A Catalunya tenim un gran repte, el del comerç electrònic per Internet, que encara s’ha de posar en marxa, i quan això s’esdevingui, que serà en un breu període de temps, els assessors hi jugarem un paper fonamental.”
Sobre l’actitud que té el ciutadà vers l’assessor, aquest advocat opina: “Cada vegada confia més en la nostra labor i sobretot en un aspecte de vital importància: la prevenció. Hi ha hagut molts casos de gent que ha patit greus problemes perquè no s’havien pres les mesures necessàries perquè tot anés correctament. Els professionals de l’assessoria som els qui podem donar tranquil·litat a l’empresari i evitar-li problemes actuant sobretot en aquesta direcció. L’advocat preventiu sempre acaba sent més barat que el curatiu, passa com en el món de la medicina. Als EUA ja fa anys que practiquen aquesta filosofia i els funciona, mentre que aquí ara comença a implantar-se.”
I és que, l’aportació del col·lectiu assessor és important en la so-cietat: “D’alguna manera col·laborem en el desenvolupament de la nostra societat. Les lleis sempre plasmen la situació d’un país i en aquest sentit participar en la seva aplicació i interpretació significa evolucionar en el grau de civilització. Per tant, cooperem amb el progrés social i en l’àmbit empresarial som extremadament necessaris. L’empresari es belluga en un món de gran complexitat i necessita especialistes que l’ajudin a anar endavant.”
Aquest treball conjunt entre empresaris i assessors, que s’ha anat entrellaçant els darrers anys, dóna els seus fruits: “L’empresari català s’ha preparat per dirigir els seus productes cap als mercats internacionals. Són productes atractius i les exportacions són elevades. La vocació del català cap a l’exterior no és nova, l’ha tingut sempre i així continuarà en el futur.”
Aquest esperit de lluita i de millora de l’empresari català també es reflecteix en Joaquim Verdú Jouanneau al llarg d’aquestes línies. Així, comenta que la consolidació de Firma Legal passa per créixer, però, “dins d’una racionalitat i d’una forma gradual que ens permeti oferir als nostres clients un servei rigorós i de qualitat.”